SEM竞价推广的账户权限分配,核心不是“给谁管理员”,而是先确定按人分还是按项目分。两种方案都可行:人员少、账户少时按人分配更省事;账户多、渠道多、外包协作多时按项目分配更安全。判断标准只有一条:谁的操作会影响同一笔预算,谁就应该被放在同一权限边界内。
不要急着改权限,先看最近一个月出现过哪些情况:
出现任意一条,说明当前权限边界和实际工作边界不一致。如果只是“担心以后会乱”,但没有任何实际误操作,可以先维持现状,只做定期复查。
做法是给每个成员开通独立账号,按职责给权限,例如优化师只管理自己负责的账户,主管拥有跨账户查看和调整权限。优点是设置快、责任清楚;缺点是人员变动时需要逐个调整,账户数量多时容易漏改。
适用条件:账户数量在个位数、团队稳定、没有外部协作方。判断结果:如果一个人离职后,你需要花十分钟以上才能确认他接触过哪些账户,说明按人分配已经开始失控。
做法是先按产品线、地区或客户建立项目组,再把人员加入对应项目组,权限跟着项目走而不是跟着人走。优点是人员调动只需换组,外包到期直接移出项目组即可;缺点是前期要理清项目划分,划分混乱时反而更难管理。
适用条件:多产品线、多地区投放,或有代运营、外包、跨部门协作。判断结果:如果同一个人同时负责三条互不相关的产品线,按项目分配能避免他顺带看到其他线的数据。
假设某团队有三条产品线、两名优化师和一家代运营公司(此例为假设,非真实项目)。按项目分配时,代运营只加入其中一条产品线的项目组,另外两条线的数据它看不到;按人分配时,则需要为代运营单独建号并逐项勾选账户,漏勾一项就会越权。
权限调整后,按以下检查项逐条核对:
如果复查中发现某个成员权限过大,先降级再观察一周,不要一次性全部重设,避免影响正在进行的投放。平台的具体权限名称、角色数量和操作入口会随版本变化,以你所使用平台的官方帮助文档为准。
下一步:打开你当前使用的广告平台后台,找到成员或权限管理页面,对照上面的四步操作,先完成账户清单和权限层级划分,再决定采用按人还是按项目分配。