判断搜索引擎营销的进展,不能只看排名或流量单一数字,而应把“抓取与索引是否正常、目标查询是否带来有效访问、访问后是否产生接近转化的行为”分成三层来观察。对已有页面或项目做改进时,先确认问题出在哪一层,再选对应指标,才能知道改动是否真的有效。
搜索引擎营销的特点之一是环节可拆分:抓取、索引、排名各自独立。页面没有被抓取,谈排名没有意义;页面被索引但目标查询没有展现,说明内容与查询意图可能不匹配;有展现和点击但停留极短,则要检查页面是否兑现了标题承诺。因此判断进展时,先看基础层是否健康,再看访问层,最后看行为层。
适合判断进展的指标,应当能对应你这次改动的目标,并且在改动前后可以用同一口径比较。假设某项目优化了一篇产品说明页的标题和首段,那么合理的观察组合是:该页在目标查询下的展现量是否增加、点击率是否变化、进入后继续访问或咨询按钮点击是否上升。这里的数据是假设示例,实际应以自己后台的统计口径为准。
指标不动有多种可能原因,不能断言是某一个因素造成的。可以按以下顺序检查:
robots.txt、页面上的<meta name="robots">、服务器返回状态码。site:限定查询,或查看站长工具中的索引报告。没有被索引时,排名和点击指标都不会有意义。<h1>和正文是否覆盖了用户实际使用的表达,而不是只写内部术语。复查要用同一统计口径和相近时间窗口对比。搜索引擎结果页的构成、季节需求、付费广告与自然结果的相互影响,都会让数字波动。若同时做了多处改动,尽量分批上线,否则无法判断是哪一项带来了变化。对已有项目,建议每次只改一个变量,例如先改标题,再改正文结构,观察两到四周再决定下一步。
下一步可以做的具体动作:打开你项目的索引报告和查询报表,各选三个与业务最相关的目标查询,记录当前的展现、点击和行为数据,作为下一次改动的对照基线。